Det første vi vil anbefale i dette tilfælde er den klassiske, "Prøv at sluk og tænd den igen".
Dette kan I mange tilfælde løse problemet, da det tvinger vores system til at nulstille printeren.

Hvis ikke dette løser dit problem, skal du begynde at kigge på følgende:

1. Sidder labelpapiret ordentligt i printeren?

2. Står der noget på skærmen der kan give en indikation om problemet?

I så fald, tjek hjælpecenteret for at finde dit nøjagtige problem. 

3. Er din telefon forbundet ordentligt til printeren? - En løsning kan være at genstarte appen, og forsøge at forbinde den igen.

Hvis ingen af disse løsninger hjælper, så ring til Ticketbutlers support telefon+45 89 80 12 80
eller skriv en mail til hello@ticketbutler.io